Mark Bernstein jest założycielem i głównym specjalistą Eastgate Systems. Od chwili zajęcia się naukami komputerowymi - stworzył HyperGate - autorski sytsem do tworzenia hipertekstów, który wyprzedził nawet HyperCard Apple`a , stworzył także Fontinę - program do zarządzania czcionkami w Macintoshu oraz Link Apprentice - narzędzie badawcze swego czasu bardzo popularne wśród hipertekstualistów. Jest głównym twórcą Storyspace w wersji dla Windows, oraz niezwykle poręcznego programu do wizualizacji internetu i zarządzania zakładkami - Eastgate Web Squirrel, ostatnim jego software`owym dzieckiem jest Tinderbox - program do zarządzania notatkami i do tworzenia blogów.

Wraz z Erine Sweeney, stworzył także jednen z pierwszych hipertekstów nie fikcyjnych - The Election of 1912. Na scenie hipertekstualnej Bernstein dało sobie mocno znać w 1992, podczas pierwszej hipertekstoznawczej sesji w Europie. Stanął przed publicznością i wykrzyknął: "Gdzie są hiperteksty?"

Niezwykle cenne są jego prace popularyzuące gatunki cybertekstowe. W Hypertext Gardens, Bernstein przygląda się bliżej problemom nawigacji w hipertekstach.

"Zbyt wiele stron internetowych pogrzebano w gąszczu aparatury nawigacyjnej. Pełne wdzięku olinkowanie może być ważnym kluczem do efektywnego hipertekstu. Ścieżka w ogrodzie może być milszym miejscem wędrówki niż superautostrada"

W Chasing Our Tales, Bernstein ubolewa nad stanem hipertekstowej krytyki i sugeruje alternatywne perspektywy myślenia o hipertekście i jego strukturach. W Patterns of Hypertext z kolei - szef Eastgate rozbiera na części pierwsze poetykę hipertekstu, główne i mniej populane chwyty literackie, które zastosować możemy w tym środowisku.

Mark Bernstein - jako twórca Tinderboxa, prowadzi także - stworzoną za pomocą tego programu - wzorowego bloga, który dla wielu polskich blogersów na długo może pozostać niedoścignionym wzorem pod względem strukturalnej przejrzystości i nawigacyjnej ramy. .